İptal & İade Koşulları
İPTAL & İADE KOŞULLARI
GENEL
- 1.
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş
verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli
satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- 2.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer
yasalara tabidir.
- 3.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından
ödenecektir.
- 4.
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile
alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre
içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
- 5.
Satın alınan ürünün ulaştırılması imkansızlaşması durumunda, satıcı bu
durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya bu durumu bildirmek
zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.
- 6.
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal
ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
- 7.
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının
yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve
satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya
ödenmez ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri
satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.
- 8.
Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün süresinde teslim
edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün
benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın
ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; bu iptalden 14
gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.
- 9.
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;
yırtılmış, lekeli vb hasarlı ve ayıplı mal kategorisine girmekte teslim
alındıktan sonra mal/hizmeti korumak zorundadır. Ürünle birlikte fatura da
iade edilmelidir.
- 10.
Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde,
satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin
malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
*** İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış ya da hijyen bantları
çıkartılmamış olup, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/
kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade
edilmelidir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri
teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.
Ürünün iade edilebilmesi için, fatura ile gönderilmelidir.
Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak
durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.
İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri en kısa sürede
tarafınıza ödenir.
ŞİRKET BİLGİLERİ
ADI/UNVANI : NOTTA BUTİK
ADRES :
E-POSTA: [email protected]
TEL : 0 531 903 43 07